我的购物车

首页 > 客服中心 > 售后服务 > 取消订单

客服中心

取消订单

取消订单注意事项:

1. 订单提交成功后,您可取消自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单,订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作。

2. 提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败,订单会继续为您配送,您可根据需要签收或拒收

3.  订单若包含赠品、加价购、满减、套装等促销活动商品,若主商品订单取消,关联促销商品也将取消。

4.  已收货的订单,请申请返修/退换货

5.多次拒收会扣除作为运费,具体规则可点击拒收商品对账号的影响

6.订单拆分后取消订单的运费计算规则可点击拆分订单运费规则查看。


以上内容是否已经解决您的问题呢?